ทางเรามีทีมงานคอยให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่อาจเข้าข่ายความเสี่ยงตามมาตรการของ Facebook หากพบว่าสินค้าหรือบริการของคุณอาจละเมิดกฎ เราจะไม่แนะนำให้ใช้ระบบบรอดแคสต์ อย่างไรก็ตาม หากธุรกิจของคุณไม่เข้าข่ายความเสี่ยง คุณสามารถใช้ระบบบรอดแคสต์ได้อย่างปลอดภัยโดยปฏิบัติตามกฎของ Facebook อย่างเคร่งครัด เช่น ไม่บรอดแคสต์บ่อยเกินสัปดาห์ละหนึ่งครั้ง และไม่ใส่ลิงก์ทุกชนิดในข้อความบรอดแคสต์ เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้งานเป็นไปตามข้อกำหนดและไม่มีความเสี่ยงในการละเมิดนโยบายของแพลตฟอร์ม

การบรอดแคสต์ผ่าน Facebook โดยตรงมีค่าใช้จ่ายตามจำนวนข้อความที่ส่ง และต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเนื้อหาก่อนส่ง ซึ่งใช้เวลาอนุมัติค่อนข้างนาน อาจทำให้ไม่สามารถส่งข้อความได้ทันทีตามเวลาที่ต้องการ ในทางกลับกัน การบรอดแคสต์ผ่าน Broadpang ช่วยให้สามารถส่งข้อความได้ทันทีโดยไม่ต้องรออนุมัติ อีกทั้งยังมีค่าบริการที่ถูกกว่า ช่วยลดต้นทุนในการดำเนินธุรกิจ ทำให้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น

ระบบบรอดแคสต์สามารถส่งได้เฉพาะรูปภาพและข้อความธรรมดาเท่านั้น โดยไม่รองรับริชแมสเสจหรือการฝังลิงก์ในรูปภาพ อย่างไรก็ตาม ระบบสามารถส่งข้อความได้โดยไม่จำกัดจำนวนและไม่จำกัดบัญชี LINE ช่วยให้สามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างอิสระและทั่วถึง

การส่งข้อความจำนวนมากไม่ถือว่าผิด เนื่องจากระบบของเราทำงานคล้ายกับการส่งข้อความโดยมนุษย์ โดยจะส่งทีละข้อความอย่างเป็นธรรมชาติ ทั้งนี้ เพียงปฏิบัติตามเงื่อนไข เช่น ไม่บรอดแคสต์บ่อยเกินไปและไม่ใส่ลิงก์ในข้อความบรอดแคสต์ ก็สามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัย นอกจากนี้ หากเพจถูกจำกัดการยิงโฆษณาแต่ยังสามารถส่งข้อความโต้ตอบกับลูกค้าในแชทได้ ก็ยังสามารถใช้ระบบบรอดแคสต์ได้ โดยสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าที่เคยแชทกับเพจ แจ้งโปรโมชั่นให้ลูกค้าเก่า หรือบรอดแคสต์เพื่อย้ายลูกค้าไปยังเพจใหม่ แม้ว่าจะไม่สามารถยิงโฆษณาได้ แต่ยังคงสามารถเข้าถึงลูกค้าผ่านแชทได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ระบบบรอดแคสต์สามารถใช้งานได้ตามปกติและไม่ขัดต่อกฎหมาย PDPA เนื่องจากข้อความจะถูกส่งไปยังเฉพาะลูกค้าที่เคยทักเข้ามาในเพจของคุณเองเท่านั้น โดยไม่มีการดึงรายชื่อจากแหล่งอื่นหรือส่งข้อความถึงลูกค้าที่ไม่เคยติดต่อเพจก่อน ดังนั้น การบรอดแคสต์จึงเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวและสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ

ระบบบรอดแคสต์สามารถส่งข้อความได้ไม่จำกัดจำนวน รวมถึงไม่จำกัดจำนวนเพจและบัญชี LINE OA ทำให้สามารถใช้งานได้อย่างเต็มที่ ช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และคุ้มค่าต่อการใช้งาน